
Wat is een Winkelcheque?
Met de Winkelcheque geef je de ontvanger hét ideale cadeau. Deze cadeaukaart is namelijk te besteden bij duizenden winkels en webshops in Nederland. De keuze is aan jou!
Ik wil mijn Winkelcheque vaker gebruiken, kan dat?
Je kunt jouw Winkelcheque gebruiken bij meerdere aankopen totdat het volledige bedrag is besteed.
Mijn Winkelcheque werd niet geaccepteerd, hoe kan dit?
Het kan voorkomen dat jouw Winkelcheque om diverse redenen niet geaccepteerd wordt. Een mogelijke oorzaak kan zijn dat een filiaal van een winkelketen heeft besloten niet langer aangesloten te zijn bij Winkelcheque, zonder ons hiervan op de hoogte te stellen.
Wij vragen je vriendelijk om ons hierover te informeren, zodat wij contact kunnen opnemen met de betreffende organisatie. Mocht er om een andere reden sprake zijn van problemen bij het inwisselen van de cadeaukaart, dan kun je ook contact met ons opnemen. Wij zullen het probleem onderzoeken en samen met jou op zoek gaan naar een oplossing.
Is het mogelijk om meerdere cadeaukaarten van Winkelcheque tegelijkertijd in te wisselen?
Bij alle deelnemende winkels is het mogelijk om meerdere Winkelcheque cadeaukaarten tegelijk in te wisselen.
Hoe kan ik de kaart gebruiken bij een besteding?
Bezoek een van de winkels of webshops die aangesloten zijn bij Winkelcheque. De aangesloten winkels kunnen jouw Winkelcheque accepteren via de pinterminal of de webkassa, afhankelijk van het totaalbedrag van de aankoop. Voor sommige winkels dien je eerst je kaart om te wisselen voor een andere cadeaukaart. Als de waarde van jouw Winkelcheque voldoende is, dan hoef je geen extra betaling te doen. Als de waarde van jouw Winkelcheque niet voldoende is, dan kun je het resterende bedrag eenvoudig betalen met pin of contant geld. Kijk op Winkelcheque.nl voor alle bestedingsmogelijkheden.
Ik ben per ongeluk mijn Winkelcheque kwijtgeraakt. Wat nu?
Het is je eigen verantwoordelijkheid om je Winkelcheque goed en veilig te bewaren, er kan geen aanspraak worden gemaakt op compensatie bij verlies van de pas.
De veiligheidscode van mijn cadeaukaart is onleesbaar, wat moet ik nu doen?
Wat vervelend dat je veiligheidscode onleesbaar is. Neem gerust contact met ons op via [email protected] en voeg een foto toe van de achterzijde van de cadeaukaart. Wij zullen je dan voorzien van een nieuw kaartnummer met een daaraan gekoppelde pincode.
Mijn Winkelcheque is inactief. Wat is er aan de hand?
Wat vervelend dat je cadeaukaart niet werkt. Dit kan meerdere oorzaken hebben. Stuur ons een mail via [email protected], dan zoeken wij het voor je uit. Vermeld daarbij waar de kaart gekocht is (indien je dit weet). Dan kunnen we je sneller helpen.
Kan ik mijn Winkelcheque voor contant geld inwisselen?
De Winkelcheque kan alleen worden gebruikt bij een van de aangesloten winkels of webshops naar keuze. Het inwisselen voor geld is dus niet mogelijk.
Mijn Winkelcheque is ernstig beschadigd. Wat moet ik doen?
We helpen je graag verder! Stuur een mail via [email protected] met een afbeelding van het kaartnummer en de beschadiging. We proberen je zo snel mogelijk te helpen.
Verras je geliefde, vrienden of familie met een cadeau waar ze écht iets aan hebben. Met de Winkelcheque kiest de ontvanger zelf iets moois uit bij een groot aanbod aan winkels en webshops. Van mode en beauty tot wonen, lifestyle en elektronica.
Met een Winkelcheque heb je volop keuze. Besteed je tegoed bij aangesloten winkels en webshops door heel Nederland en vind precies wat bij jou past. Of je nu online shopt of liever de stad in gaat, er is altijd iets leuks te ontdekken.
Wil je klanten, collega’s of medewerkers bedanken? Met een Winkelcheque geef je een flexibel cadeau dat altijd in de smaak valt. De ontvanger kiest zelf waar het tegoed wordt besteed, van bekende webshops tot fijne winkels in Nederland.
Wij helpen u graag. Wij helpen je graag verder. Neem contact met ons op en wij reageren zo snel mogelijk. Dit kan eenvoudig per e-mail of telefoon.
Neem contact op voor meer informatie
+31 85 208 6697
Op werkdagen tussen 09:00-12:30 en 13:00-17:00.
