0 winkelmand icon pijl icon
  • Totaal
    0.00
Ga naar winkelmandje

De winkelwagen is leeg

Om een cadeaukaart te kopen ga naar bestellen

Algemene voorwaarden

Vragen over WinkelCheque?
020 - 261 37 47

Algemene voorwaarden

Artikel 1:
Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende met een hoofdletter geschreven termen, ongeacht of deze in enkel- of meervoud worden gehanteerd, in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
1. Winkelcheque: De besloten vennootschap Winkel Cheque BV & haar rechtsopvolgers ten behoeve waarvan deze voorwaarden zijn aangegaan.
2. Gebruiker: elke natuurlijke- of rechtspersoon die aan Winkel Cheque geld ter beschikking stelt in ruil waarvoor Winkel Cheque een Cadeaukaart uitgeeft dan wel die natuurlijke- of rechtspersoon die met het Saldo van Cadeaukaart Producten aanschaft bij Deelnemers.
3. Overeenkomst: elke overeenkomst tussen Gebruiker en Winkelcheque.
4. Cadeaukaart: een door Winkel Cheque rechtstreeks of via Wederverkopers aan Gebruiker ter beschikking gestelde kaart, genaamd: “Winkelcheque”, waaraan een Tegoed door de Gebruiker bij de aanschaf van de kaart wordt gekoppeld.
5. Tegoed: de geldswaarde van maximaal € 150,00 die is gekoppeld aan (de unieke code van) Cadeaukaart en in de centrale rekeningsadministratie van Winkel Cheque is opgeslagen, waarmee de Gebruiker ten laste van het in de centrale rekeningsadministratie opgeslagen Saldo Producten kan aanschaffen.
6. Saldo: het saldo van het resterende Tegoed.
7. Deelnemer: De 16 bij Winkel Cheque aangesloten detailhandelsondernemingen waarmee Winkel Cheque een overeenkomst heeft gesloten in het kader waarvan zij Cadeaukaart als betaalmiddel accepteren of
tegen inlevering van Cadeaukaart goederen en/of diensten leveren.
Een Deelnemer kan ook een Wederverkoper zijn voor zover deze een overeenkomst daartoe met Winkel Cheque heeft gesloten.
8. Producten: Producten die bij Deelnemers kunnen worden aangeschaft met Cadeaukaart.
9. Wederverkopers: alle bij Winkel Cheque aangesloten ondernemingen waarmee Winkel Cheque een overeenkomst heeft gesloten ten aanzien van het in het verkeer brengen van Cadeaukaart.

Artikel 2: Algemeen
1. Voor of tijdens het sluiten van de koop van Cadeaukaart heeft de
Gebruiker kennis genomen van deze algemene voorwaarden. Door de aanschaf van Cadeaukaart heeft de Gebruiker deze algemene voorwaarden aldus geaccepteerd en zijn deze toepasselijk op elk aanbod van Winkel Cheque elke Overeenkomst en elke relatie met Winkelcheque, waarbij de Cadeaukaart al dan niet via Wederverkopers aan de Gebruiker wordt verkocht.
2. De algemene voorwaarden worden op verzoek kosteloos toegezonden en zijn (in de meest recente en vigerende versie) gepubliceerd op de website http://www.winkelcheque.nl/
3. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover partijen deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Afwijkende
bedingen gelden uitsluitend voor het aanbod of de Overeenkomst waarbij deze zijn gemaakt.
4. Indien in deze voorwaarden rechten of gunsten ten behoeve van Winkel Cheque worden gemaakt, dan worden deze eveneens geacht te zijn bedongen ten behoeve van door Winkel Cheque in verband met de totstandkoming of uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde derden.
5. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Gebruiker wordt uitdrukkelijk verworpen.
6. Winkel Cheque behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
7. De gewijzigde voorwaarden zijn tevens van toepassing op reeds bestaande Overeenkomsten vanaf dertig dagen na schriftelijke bekendmaking aan Opdrachtgever van de wijziging.
8. Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, zullen overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht blijven. Winkel Cheque zal nieuwe bepalingen formuleren en hanteren ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zo veel mogelijk het doel en strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht worden genomen.

Artikel 3: Gebruik Cheque door Gebruiker
1. De Gebruiker kan Cadeaukaart uitsluitend aanschaffen bij Winkel Cheque en/of Wederverkopers. Om reden van fraudepreventie staat Winkel Cheque niet toe dat de Gebruiker Cadeaukaart van anderen koopt.
2. De Cadeaukaart is uitsluitend te besteden bij vestigingen van een van de 16 aangesloten Deelnemers.
3. Na aankoop van Cadeaukaart valt het gebruik en de bewaring van Cadeaukaart en eventuele bijbehorende codes onder de volledige verantwoordelijkheid en risico van de Gebruiker. De Gebruiker dient deze specifiek ten behoeve van betalingen op internet met bijzondere zorgvuldigheid en discretie te behandelen; een en ander ter voorkoming van de mogelijkheid dat derden zonder toestemming het Saldo besteden bij de aanschaf van Producten.
4. De Gebruiker dient de kassabon van de aanschaf van Cadeaukaart te bewaren ter bewijs van het aangeschafte saldo op Cadeaukaart.
Winkel Cheque accepteert, behoudens tegenbewijs, de originele kassabon als enig bewijsmiddel terzake dan wel een door Winkel Cheque ondertekend uittreksel uit de centrale rekeningadministratie van Winkelcheque. Winkel Cheque staat er niet voor in dat een door haar via het internet aan de Gebruiker verstrekte opgave het Saldo juist
weergeeft en aanvaardt daarover geen enkele aansprakelijkheid.
5. Cadeaukaart blijft eigendom van Winkel Cheque tot het Saldo € 0,00 bedraagt. Nadien vertegenwoordigt de kaart als drager van het Tegoed van Cadeaukaart geen waarde meer. Een en ander is onverminderd het bepaalde in lid 9 en 11.
6. De Gebruiker is uitsluitend gerechtigd Cadeaukaart te besteden bij Deelnemers in Nederland ten behoeve van de aanschaf van Producten / Diensten.
7. Betaling ten laste van het in de centrale rekeningadministratie van Winkel Cheque opgeslagen Tegoed vindt onherroepelijk plaats indien en voor zover de Gebruiker via een interface, zoals bijvoorbeeld via een betaalterminal, kassasysteem of dialoog(betaal)venster op de website van de Deelnemer en/of Winkelcheque, “akkoord” voor betaling heeft gegeven via deze interface en het Saldo toereikend is gebleken om ten laste daarvan de tussen de Deelnemer en de Gebruiker overeengekomen betaling te laten plaatsvinden.
8. Cadeaukaart is onder geen beding inwisselbaar voor contant geld of te besteden bij andere partijen dan de Deelnemers.
9. Het Tegoed en Saldo van Cadeaukaart is gegarandeerd voor een periode van 1 jaar, tenzij anders vermeld, vanaf de datum van aanschaf van Cadeaukaart en is gedurende deze termijn door Gebruiker opeisbaar overeenkomstig het bepaalde in lid 11. Na deze periode en de omstandigheid als vermeld in lid 11 vervalt iedere aanspraak van de
Gebruiker op het Saldo van Cadeaukaart en vervalt het Saldo en/of het Tegoed aan Winkelcheque. De Gebruiker kan dan op het Saldo en/of het Tegoed geen enkele aanspraak meer maken. 10. Winkel Cheque vergoedt aan de Gebruiker onder geen beding rente over het Tegoed en/of het Saldo.
11. Indien een Gebruiker minder besteedt dan het Saldo van Cadeaukaart, vindt er geen restitutie plaats van het verschil tussen het werkelijk bestede bedrag en het Saldo op Cadeaukaart.
12. Cadeaukaart is niet herlaadbaar. Nadat het Tegoed op Cadeaukaart volledig is besteed, dan wel nadat het Saldo op Cadeaukaart is komen te vervallen overeenkomstig dit artikel, is Cadeaukaart niet meer bruikbaar.

Artikel 4: Verlies, diefstal, vervalsing, misbruik en beschadiging
1. Winkel Cheque is niet verantwoordelijk of aansprakelijk te stellen voor verlies, diefstal, vervalsing of misbruik, in welke vorm dan ook, van
Cadeaukaart. Bij verlies, diefstal, vervalsing, misbruik en/of andersoortige ontvreemding van Cadeaukaart van de Gebruiker, vindt nimmer verrekening dan wel uitkering aan de oorspronkelijk Gebruiker van het Tegoed en/of Saldo plaats. De Gebruiker dient verlies, diefstal, misbruik of vervalsing van Cadeaukaart en de bijbehorende codes zo spoedig mogelijk en voor zover mogelijk aan Winkel Cheque te melden, opdat Winkel Cheque met de redelijkerwijs mogelijke inspanningen kan pogen om de schade voor de Gebruiker te voorkomen of te beperken.
2. Indien een Gebruiker misbruik maakt van dan wel fraudeert dan wel een poging doet te frauderen met Cadeaukaart, daaronder mede te verstaan het proberen te verzilveren van Cadeaukaart door falsificatie, door de barcode te kraken dan wel op een andere wijze de (technische) beveiligingsmaatregelen te omzeilen, zal Winkel Cheque de Gebruiker terstond het gebruik van Cadeaukaart ontzeggen en Cadeaukaart blokkeren. Winkel Cheque zal hiervan direct aangifte doen bij de justitiële autoriteiten en verder volledig gerechtigd zijn haar volledige schade op de Gebruiker te verhalen.
3. Bij een beschadigde edoch niet misbruikte Cadeaukaart kan de Gebruiker Winkel Cheque verzoeken het Saldo op een nieuwe Cadeaukaart te plaatsen, zulks na aftrek van € 10,00 administratiekosten. Voor zover het Saldo op Cadeaukaart niet toereikend is, zal geen vervanging plaatsvinden. De beschadigde Cadeaukaart dient door Gebruiker in een
gesloten enveloppe, vergezeld van de volledige NAW gegevens, e-mailadres en mobiele nummer aan Winkel Cheque te worden toegestuurd: Winkel Cheque BV, Asterweg 20 E1, 1031HN Amsterdam. Onvolledige aanvragen worden niet beantwoord of in behandeling genomen.
4. In het geval van overmacht heeft Winkel Cheque het recht om de koop van de Cadeaukaart te ontbinden dan wel om het gebruik van de
Cadeaukaart op te schorten, zonder betaling van schadevergoeding door Winkel Cheque aan de betreffende Gebruiker.
5. In het geval van bedrog, fraude, valsheid in geschrifte, oplichting of andere te kwader trouw verrichte handelingen of een verdenking van een van voornoemde handelingen in relatie tot Cadeaukaart, heeft Winkel Cheque het recht om de koop van de Cadeaukaart te ontbinden dan wel om de uitvoering van het product op te schorten, zonder
betaling van schadevergoeding.

Artikel 5: Rechten en verplichtingen Winkelcheque
1. Winkel Cheque heeft het recht haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst intraconcern over te dragen aan een andere vennootschap, waarbij de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht blijven.
2. Winkel Cheque heeft het recht, edoch nimmer de verplichting, uitgezonderd het bepaalde in lid 4, op elk gewenst moment het Saldo op Cadeaukaart terug te voldoen aan de Gebruiker.
3. Winkel Cheque behoudt zich het recht voor om het gebruik van Cadeaukaart uit te sluiten van gebruik in combinaties met acties van de Deel nemers en Wederverkopers.
4. Winkel Cheque is gerechtigd – binnen redelijke grenzen – de aard, inhoud en beschikbaarheid van Cadeaukaart op elk gewenst moment aan te passen, te beperken, uit te breiden dan wel buiten dienst te stellen. Voor zover Winkel Cheque Cadeaukaart buiten dienst stelt, zal zij het niet vervallen Saldo op Cadeaukaart binnen een redelijke termijn aan de
Gebruiker restitueren.

Artikel 6: Aansprakelijkheid Winkelcheque
1. Winkel Cheque is geen partij bij de koopovereenkomst tussen Gebruiker en Deelnemer bij de aanschaf van Producten. Winkel Cheque is niet
verantwoordelijk voor de aankopen van Producten die door de Gebruiker met Cadeaukaart bij Deelnemers worden gedaan. Hiervoor wordt verwezen naar de voorwaarden van de desbetreffende Deelnemer.
2. Winkel Cheque streeft naar de best mogelijke dienstverlening aan de Gebruiker en zal zich in verband met dit streven zo veel als redelijkerwijs mogelijk inspannen om de Gebruiker steeds ongestoord te kunnen laten beschikken over het Saldo en/of het Tegoed. Niettemin garandeert Winkel Cheque niet dat de Gebruiker steeds zonder enige
onderbreking over het Saldo en/of het Tegoed kan beschikken, onder meer vanwege de afhankelijkheid van externe factoren en (al dan niet
aan Winkel Cheque gelieerde) partijen, waaronder technische- en telecommunicatiefactoren en derde partijen. Voor zover een van deze factoren en/of partijen Winkel Cheque beletten haar verplichtingen na te komen, is zij daarvoor nimmer aansprakelijk te stellen.
3. Winkel Cheque is nimmer aansprakelijk voor schade van Gebruiker door gebruik van Cadeaukaart, waaronder mede begrepen gevolgschade, immateriële schade, bedrijfs- of overige (directe- of indirecte) schade, tenzij deze schade wordt veroorzaakt door grove schuld of opzet van Winkelcheque. In aanvulling op het voorgaande is Winkel Cheque onder geen beding aansprakelijk te stellen voor zover de Gebruiker het bepaalde in deze algemene voorwaarden niet naleeft dan wel de instructies niet naleeft.
4. Onverminderd het bepaalde in het vorige lid en voor zover op grond van dwingendrechtelijke voorschriften Winkel Cheque op enigerlei wijze toch aansprakelijk mocht zijn, zal de aansprakelijkheid niet verder reiken per gebeurtenis uit welke hoofde dan ook (waarbij een samenhangende gebeurtenis als één gebeurtenis geldt), dan het bedrag van het hoogste Saldo op Cadeaukaart, waar de aansprakelijkheid uit voortvloeit en in ieder geval nooit meer dan de hiertoe door Winkel Cheque afgesloten verzekering uitkering aan Winkel Cheque doet.
5. Winkel Cheque is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor de acceptatie van Cadeaukaart door de Deelnemer. Voor zover de Deelnemer Cadeaukaart weigert te accepteren, kan de Gebruiker hiertoe niettemin een klacht indienen bij Winkel Cheque overeenkomstig artikel 8.
6. Winkel Cheque is voorts onder geen beding aansprakelijk te stellen indien zij – op grond van overmacht – niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt in ieder geval – maar niet beperkt tot – verstaan: 7. internationale conflicten; 8. gewelddadige of gewapende acties; 9. maatregelen van enige binnen-, buitenlandse of internationale overheid; 10. boycot-acties; en/of 11. arbeidsongeregeldheden bij derden of onder het eigen personeel.

Artikel 7: Wet Koop op Afstand
Voor zover de Gebruiker Cadeaukaart aanschaft via de webshop van Winkel Cheque beschikt de Gebruiker niet over herroepingsrecht, gezien het karakter van het product. Het herroepingsrecht is uitgesloten, omdat het gaat om een dienst waarvan de uitvoering begonnen wordt binnen de herroepingstermijn.

Artikel 8: Klachten
Gebruikers met klachten met betrekking tot de Cadeaukaart worden verwezen naar de klantenservice van Winkelcheque. Zie de contact pagina op de website http://www.winkelcheque.nl/.

Artikel 9: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Uitsluitend Nederlands recht is van toepassing op de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden.
2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
3. Uitsluitend de rechter in het Arrondissement Amsterdam is in eerste aanleg bevoegd van geschillen tussen Winkel Cheque en de Gebruiker kennis te nemen.